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INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
-Assim que o pagamento for confirmado, enviamos o produto em até 2 dias úteis. Você receberá um e-mail da Monetizze com o código de envio e informações sobre a entrega.
- O prazo de entrega é uma estimativa de quando o item será entregue após o envio. Essa estimativa é calculada pelos Correios e não pelo vendedor. Algumas cidades tem entregas programadas.
- Você pode consultar o Status do Pedido online sempre que desejar. Basta clicar em "Compras" e "Ver detalhes".
PERGUNTAS FREQUENTES:
1 – O produto é novo? Tem a pronta entrega?
R: Sim, todos os produtos são novos e a pronta entrega.
2 – Vocês emitem nota fiscal?
R: Sim, nós emitimos nota fiscal eletrônica.
3 – Qual a marca dos produtos?
R: Todos os nossos produtos são de marcas originais.
Atenção: Caso suas dúvidas não sejam esclarecidas nesse tópico, utilize o nosso chat, responderemos o mais breve possível...
EM CASO DE TROCA:
1 - Em caso de troca por numeração ou outra cor, todo o envio fica por conta do comprador;
2 - Em caso de defeito do produto, faremos a troca até 7 dias após a chegada do pedido para o destinatário, sem nenhum custo.
3 - Caso você queira trocar o seu produto entre em contato conosco clicando no chat a qualquer momento durante sua compra.
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