INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE A ENTREGA DOS PEDIDOS.


Todos os produtos comercializados aqui, além da embalagem original de fabrica, são revisados e enviados em pacotes desenvolvidos para garantir a integridade e qualidade dos produtos e evitar avarias durante o percurso de entrega.

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega pelos correios no endereço indicado, e em caso de ausência do destinatário ou de um responsável para o recebimento, o produto ficará disponível para retirada na agência dos correios mais próxima por 15 dias. Para retirar o destinatário deve estar munido de um documento que comprove sua identidade, apos os 15 dias sem retirada o produto retornará ao remetente. Não realizamos entregas no exterior. Não entregamos em caixas postais.

Antes de receber a entrega, verifique se o pacote não está violado. Caso esteja, não aceite o pacote e  entre em contato com a nossa Central de Relacionamento ou clique na opção "Atendimento" e nos envie um e-mail: atendimento@comprarcalçadosonline.com

Se notar que o pedido foi violado somente depois de recebê-lo, por gentileza, entre em contato conosco em até 72 horas.

Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
Após realizar a compra, o prazo de entrega será contado após confirmação do pagamento e confirmação dos seus dados cadastrais, sendo que em caso de inconsistência nos dados, a análise e correção de dados cadastrais poderá levar até 3 dias úteis.

O prazo de entrega é calculado a partir da data de aprovação do pagamento e podem variar de acordo com a modalidade de entrega escolhida "PAC OU SEDEX" e CEP informado. É possível optar pela entrega normal ou expressa. É possível escolher o tipo de entrega na página de finalização da compra. Não realizamos entregas fora do Brasil, por enquanto.

Trabalhamos apenas com encomendas registradas pelos correios, que disponibiliza o rastreamento de produtos em seu próprio site, também oferecemos a comodidade de você poder acompanhar as atualizações do seu pedido através e-mail fornecido no ato da compra.

Como posso acompanhar a entrega de meu pedido?
Enviaremos um e-mail com o código de rastreamento e a cada atualização no status do seu pedido.

Você também poderá acompanhar a encomenda até a entrega em nosso site, acessando o site dos correios para isso, siga para "Rastrear Pedido" na aba superior ou no rodapé do site www.comprarcalcadosonline.com

Em caso de compras compostas por itens diversos você visualizará o status das entregas de forma individual.

Nota importante: Quando a entrega for realizada pelos Correios em endereços de difícil acesso ou em áreas de risco, seu pedido poderá ser direcionado para retirada na unidade dos Correios mais próxima ao CEP do destinatário. O valor do frete contratado no ato da compra será sempre o mesmo independente de a entrega ser realizada no endereço fornecido ou em uma agência dos Correios.

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Para Onde Devemos Enviar Seu Pedido? - Evite atrasos desnecessários na entrega de suas compras, certifique-se de ter preenchido os dados da entrega corretamente antes de finalizar seus pedidos, ao Comprar Calçados Online escolha sempre o tamanho com base na medida da palmilha do seu calçado favorito, para nunca mais precisar realizar uma troca. Muito obrigado por sua visita, volte sempre!



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